อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมของเรา

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วันที่คุณเปิดบัญชี ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อสมัคร กฎการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการปิดบัญชีหรือระงับการใช้งานชั่วคราว ทุกข้อใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

กฎบัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝากถอนเงินการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดคาสิโนสดและสล็อต
etxbet เงื่อนไขการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมของเรา
ความโปร่งใสและการจัดการข้อมูล

เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณเห็นประวัติธุรกรรมและสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ข้อกำหนดนี้ทำงานควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ทั้งสองฉบับต่างอิงตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณต้องมีเหตุผลที่ชัดเจนตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนด

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาเพื่อตรวจสอบการถอนเงินและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลเหล่านี้เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ประวัติธุรกรรม

ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ระบบบันทึกเวลา จำนวนเงิน และสถานะการทำรายการ คุณดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีและดาวน์โหลดเป็นไฟล์หากต้องการเก็บไว้

การขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณพบว่าชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมเอกสารประกอบ ทีมจะตรวจสอบและอัปเดตให้ภายในสองวันทำการ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนหมดระยะเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผลและเราจะพิจารณาตามกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับ

ติดต่อทีมกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและขอคำชี้แจง

หากคุณอ่านข้อใดไม่เข้าใจ หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เรารับคำถามเกี่ยวกับกฎการถอนเงิน การยืนยันตัวตน การปิดบัญชี หรือการร้องเรียนหากคุณเห็นว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่เป็นธรรม ทีมจะตอบกลับด้วยข้อมูลอ้างอิงในข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

แชทสด คลิกไอคอนแชทมุมขวาล่างของหน้าเว็บ เจ้าหน้าที่จะเปิดข้อกำหนดตรงข้อที่คุณถามและอธิบายให้ฟังทันที เหมาะกับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำตอบในขณะที่กำลังทำธุรกรรมอยู่
อีเมล ส่งข้อความพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ ทีมจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดและขั้นตอนแก้ไขหากมีปัญหา ใช้เวลาตอบกลับโดยเฉลี่ยภายในหนึ่งวันทำการ
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เราเขียนคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันเอกสาร กฎการฝากถอน และการปิดบัญชี ทุกคำตอบอิงตามข้อกำหนดฉบับปัจจุบันและอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งานบัญชี

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณกดยอมรับเมื่อสมัครบัญชี หากเราปรับเปลี่ยนข้อใดในภายหลัง จะแจ้งผ่านอีเมลและหน้าเว็บล่วงหน้าอย่างน้อยเจ็ดวัน การใช้งานต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อเปลี่ยนแปลง

ใช่ เราขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก อัปโหลดภาพบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางและภาพถ่ายตัวเองถือบัตรในหน้าบัญชี ทีมตรวจสอบภายในหนึ่งวันทำการและแจ้งผลทางอีเมล

เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนพร้อมระบุข้อที่ละเมิดและขั้นตอนแก้ไข หากคุณไม่ตอบกลับหรือทำซ้ำ เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหรือปิดถาวร ยอดเงินคงเหลือจะถูกตรวจสอบและคืนให้หากไม่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุเหตุผล ทีมจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างและโอนยอดเงินคงเหลือกลับผ่านช่องทางที่คุณฝากเข้ามา บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวรภายในสามวันทำการ

ข้อกำหนดและการให้บริการของเราใช้บังคับภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานจากพื้นที่ที่กฎหมายห้ามถือเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง เราไม่รับประกันการให้บริการในภูมิภาคที่ไม่ได้รับอนุญาต

คลิกลิงก์ที่ส่วนท้ายของหน้าเว็บเพื่อดาวน์โหลดข้อกำหนดฉบับ PDF หรือขอให้ทีมซัพพอร์ตส่งทางอีเมล เราเก็บข้อกำหนดทุกเวอร์ชันที่เคยใช้บังคับไว้และคุณสามารถขอดูฉบับเก่าได้หากต้องการอ้างอิง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต