คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้เล่นในประเทศไทย
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่คนไทยใช้ประจำ อย่าง PromptPay ที่ผูกกับเบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชน Wallet ที่เติมเงินได้จากเคาน์เตอร์เซเว่น และ SCB Easy ที่โอนตรงจากบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ เรามักถูกถามว่าเงินเข้าเร็วแค่ไหน ขั้นตอนการถอนมีอะไรบ้าง และถ้าลืมรหัส OTP ต้องทำยังไง คำถามอีกกลุ่มหนึ่งเกี่ยวกับการเข้าใช้งาน เช่น เล่นผ่านมือถือได้ไหม ต้องดาวน์โหลดแอปหรือเปล่า หรือถ้าจะเปลี่ยนอุปกรณ์ต้องลงทะเบียนใหม่หรือไม่ นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการติดต่อทีมซัพพอร์ต เช่น มีช่องทางไหนบ้าง ตอบกลับเร็วไหม และถ้าต้องการส่งเอกสารยืนยันตัวตนต้องทำอย่างไร เราได้ตอบคำถามเหล่านี้ไว้ในหน้านี้แล้วตามประสบการณ์จริงของทีมดูแลบัญชีที่ดูแลผู้เล่นในเมืองใหญ่อย่างระยองและสุราษฎร์ธานี รวมถึงพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศไทย ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทในเว็บไซต์หรืออีเมล
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP